Μπορεί να φαίνεται ότι όλο και περισσότερος κόσμος χρησιμοποιεί τα γραπτά μηνύματα για την επικοινωνία του, ειδικά σε τέτοιες εορταστικές περιόδους. Παρόλα αυτά, η αποστολή SMS έχει αρχίσει να παρουσιάζει μείωση κι αυτό είναι κάτι που καταγράφεται σε πολλές εταιρείες κινητής τηλεφωνίας παγκοσμίως.
Μπορεί η γραπτή επικοινωνία να παραμένει δημοφιλής, όμως όλο και περισσότεροι χρήστες καταφεύγουν πια σε δωρεάν μεθόδους αξιοποίησής της.
Γραπτά μηνύματα και chat στο Facebook, υπηρεσίες όπως το WhatsUp Messenger ή το Viber για iPhone και Android και βέβαια... το παλιό καλό email που τώρα χάρη στη σύγχρονη τεχνολογία μπορεί να χρησιμοποιηθεί από όλα σχεδόν τα κινητά τηλέφωνα, είναι οι δημοφιλέστερες εναλλακτικές μέθοδοι γραπτής επικοινωνίας που κατακτούν όλο και περισσότερους χρήστες.
Ο Tero Kuittinen, αναλυτής της MGI Research έγραψε στο Forbes ότι στη φετινή εορταστική περίοδο, μεγάλες εταιρείες κινητής τηλεφωνίας ανά τον κόσμο κατέγραψαν πτώση από 9 έως 22% στα SMS που έστειλαν οι συνδρομητές τους. Ενδεικτικά, στη Φινλανδία η αποστολή SMS μειώθηκε κατά 22%, στο Χονγκ Κονγκ κατά 14% και στην Αυστραλία κατά 9%.
Όλα αυτά παρά το γεγονός ότι οι συνδρομητές κινητής τηλεφωνίας συνεχώς αυξάνονται ανά την υφήλιο με γρήγορους ρυθμούς.