Ο επικεφαλής της FAA ανακοίνωσε ότι οι αεροπορικές πτήσεις στις ΗΠΑ δεν αναμένεται να επιστρέψουν στα κανονικά δρομολόγια πριν από αργά την Κυριακή. Το αεροπορικό σύστημα ανακάμπτει σταδιακά από πανεθνική διακοπή πτήσεων, την οποία οι αρχές απέδωσαν σε προγραμματισμένη συντήρηση που δεν κύλησε όπως έπρεπε.
Το Σάββατο οι αεροπορικές εταιρείες ακύρωσαν περισσότερες από 6.400 πτήσεις στις ΗΠΑ και καθυστέρησαν πάνω από 8.000, σύμφωνα με την ιστοσελίδα αεροπορικών πληροφοριών FlightAware.
Είχε προηγηθεί την Παρασκευή η ακύρωση περίπου 9.200 πτήσεων και η καθυστέρηση 7.500, αφότου η FAA διέταξε πανεθνική αναστολή πτήσεων λόγω διαταραχών στις επικοινωνίες της εναέριας κυκλοφορίας. Η FlightAware ανέφερε ότι 875 πτήσεις προγραμματισμένες για την Κυριακή είχαν ήδη ακυρωθεί.
Η πορεία ομαλοποίησης των πτήσεων
Σύμφωνα με το Reuters, ο Μπράιαν Μπέντφορντ, επικεφαλής της Ομοσπονδιακής Διοίκησης Αεροπορίας (FAA), δήλωσε το Σάββατο ότι περιμένει οι πτήσεις των αεροπορικών εταιρειών να έχουν επανέλθει σε μεγάλο βαθμό στο κανονικό πρόγραμμα έως αργά την Κυριακή. Ζήτησε συγγνώμη για την αναστάτωση και πρόσθεσε ότι το σύστημα παραμένει σταθερό.
Την Παρασκευή η FAA εξέδωσε εντολή αναστολής πτήσεων σε εθνικό επίπεδο, με αποτέλεσμα να ανασταλούν σχεδόν όλες οι αναχωρήσεις για σχεδόν πέντε ώρες. Πρόκειται για τη μακρύτερη εθνική αναστολή αεροπορικών μετακινήσεων από τις επιθέσεις της 11ης Σεπτεμβρίου 2001 και για μία από τις χειρότερες ημέρες μετακινήσεων που έχουν καταγραφεί ποτέ στις ΗΠΑ.
Με αφορμή το περιστατικό, το Λευκό Οίκο συγκάλεσε την Παρασκευή έκτακτη συνεδρίαση στην Αίθουσα Επιχειρήσεων, ενώ ομοσπονδιακές υπηρεσίες έσπευσαν να ελέγξουν αν επρόκειτο για κυβερνοεπίθεση. Το πρόβλημα, όμως, αποδόθηκε στην εγκατάσταση τουλάχιστον ενός νέου δρομολογητή σε απομακρυσμένη εγκατάσταση από τον ανάδοχο της FAA, την L3Harris, όπως αποκάλυψε τελικά το Σάββατο ο υπουργός Μεταφορών Σον Ντάφι.
Ο Ντάφι πρόσθεσε ότι εξετάζεται αν υπήρξε αμέλεια, δηλαδή αν το πρόβλημα οφειλόταν σε λάθος του χρήστη ή σε λάθος του εγκαταστάτη από την L3Harris, ή αν τοποθετήθηκε ελαττωματικός δρομολογητής. Το σφάλμα, είπε, δεν έχει ακόμη προσδιοριστεί.
Η L3Harris δήλωσε ότι παίρνει το ζήτημα στα σοβαρά και στηρίζει τη FAA στην έρευνά της. Οι μετοχές της έκλεισαν με πτώση περίπου 4% μετά το κλείσιμο της αγοράς την Παρασκευή.
Υπερφόρτωση στα κέντρα επικοινωνίας
Ο Ντάφι ανέφερε ότι η δυσλειτουργία ξεκίνησε το απόγευμα της Παρασκευής, όταν τα κέντρα ελέγχου εναέριας κυκλοφορίας αντιμετώπισαν προβλήματα στα συστήματα ραντάρ και επικοινωνιών. Σύμφωνα με αξιωματούχους, το ζήτημα με τους δρομολογητές οδήγησε σε υπερφόρτωση δεδομένων σε άλλα κέντρα επικοινωνιών.
Όπως πρόσθεσε, καταγράφονταν πάνω από 1.000 προσπάθειες σύνδεσης κάθε τέσσερα έως πέντε δευτερόλεπτα. Αυτό προκάλεσε προβλήματα στην επικοινωνία με τα αεροσκάφη και κάποια διαταραχή στο ραντάρ.
Το πρόβλημα έπληξε τις επικοινωνίες σε 17 από τα 22 κέντρα εναέριας κυκλοφορίας της FAA, τα οποία ελέγχουν τα αεροσκάφη κατά τη διάρκεια της πτήσης. Ο Μπέντφορντ ανέφερε ότι η αναστολή απογειώσεων διατάχθηκε για την περίπτωση που κάποιο κέντρο έχανε εντελώς την επικοινωνία. Καμία εγκατάσταση, πρόσθεσε, δεν έμεινε χωρίς σήμα και τίποτα δεν χάθηκε εντελώς. Η FAA δήλωσε ότι διεξάγει επιπλέον δοκιμές σε συνεργασία με την L3Harris, προκειμένου να διαπιστώσει αν υπάρχουν περαιτέρω κίνδυνοι.
Η Delta Air Lines, η United Airlines και η American Airlines ακύρωσαν το Σάββατο περίπου το 25% των πτήσεών τους η καθεμία, ενώ η JetBlue ακύρωσε σχεδόν το 45%. Οι αεροπορικές εταιρείες έχουν εκδώσει ειδικές ρυθμίσεις που επιτρέπουν στους επιβάτες να αλλάξουν τις κρατήσεις τους για μεταγενέστερες ημερομηνίες χωρίς επιπλέον κόστος.
Η FAA ήρε την απαγόρευση απογείωσης το βράδυ της Παρασκευής, όμως η αναστάτωση για τους επιβάτες δεν είχε τελειώσει. Δεκάδες χιλιάδες άνθρωποι είχαν εγκλωβιστεί στα αεροδρόμια. Οι αεροπορικές εταιρείες προσπαθούσαν να φέρουν τα πληρώματα πτήσεων και το υπόλοιπο προσωπικό στις θέσεις τους, ώστε να ξαναρχίσουν οι πτήσεις.

































