«Δεν είναι προσωπικό, είναι καθαρά επαγγελματικό». Αυτή η ατάκα, που επαναλαμβάνεται σε όλη τη διάρκεια της γκανγκστερικής ταινίας «Ο Νονός», συνοψίζει την κλασική αντίληψη για τη διοίκηση και τη δουλειά: η επιχειρηματική δραστηριότητα έχει ως πρωταρχικό στόχο το κέρδος, ακόμα και αν αυτό σημαίνει τη θυσία όλων των προσωπικών και κοινωνικών πτυχών της εργασίας. Πάντως, η συνεχιζόμενη κρίση ψυχικής υγείας στον χώρο εργασίας αναγκάζει τους διευθυντές να λαμβάνουν πλέον υπόψη τη συναισθηματική ευημερία των εργαζομένων.Για να κατανοήσουμε τη συναισθηματική ευημερία, πρέπει πρώτα να κατανοήσουμε τι είναι τα συναισθήματα: σύντομες, έντονες αντιδράσεις σε συγκεκριμένα γεγονότα που έχουν σημασία για εμάς και επηρεάζουν τη συμπεριφορά μας. Η μελέτη των συναισθημάτων είναι ζωτικής σημασίας, καθώς αυτά είναι πολύ περισσότερα από απλές υποκειμενικές εμπειρίες. Αντίθετα, είναι αυτά που καθοδηγούν τις ενέργειές μας – στον χώρο εργασίας, για παράδειγμα, η θλίψη μειώνει την απόδοση, ενώ ο θυμός οδηγεί σε συγκρούσεις. Επομένως, δεν αρκεί απλά να πούμε ότι κάποιος «νιώθει άσχημα»: η κατανόηση των συ
Διαβάστε περισσότερα |